ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР (ОФЕРТА)
на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Этот договор является официальным и публичным предложением продавца заключить договор купли-продажи товара, представленного на сайте Veritate-cosmetics.kz, определяет порядок розничной купли-продажи Товаров в Интернет-магазине и в соответствии со статьями 395 и 447 Гражданского Кодекса Республики Казахстан является официальной публичной офертой ТОО «Veritate Kazakhstan», его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предоставления преимущества одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего договора покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и все другие условия договора. Договор считается заключенным с момента нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на странице оформления заказа в разделе  «корзина»  и получение покупателем от продавца подтверждения заказа в электронном виде. К отношениям Сторон применяются положения ГК РК (в т.ч. положения о розничной купле-продаже (глава 25), Закона РК «О защите прав потребителей», Закона Республики Казахстан «О регулировании торговой деятельности», «Правил осуществления электронной торговли» и иные правовые акты.


1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее - "Оферта" » - публичное предложение продавца, адресована неопределенному кругу лиц, заключить с продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «договор») на условиях, содержащихся в этой Оферте.
1.2. Товар или услуга-объект соглашения сторон, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину, или уже приобретен покупателем у продавца дистанционным способом. Интернет-магазин-сайт продавца по адресу Veritate-cosmetics.kz создан для заключение договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомление покупателя с предложенным продавцом описанием товара с помощью сети Интернет.
1.3. Покупатель-дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, зарегистрированное на сайте Интернет-магазина и заключившее Договор купли продажи, для чего предоставившее о себе Компании персональные данные (фамилию, имя, отчество, E-mail, мобильный телефон, почтовый адрес/населенный пункт, дату рождения, пол, ИИН, копию документа удостоверяющего личность и др.), которые могут быть использованы для оформления Заказов многократно и имеющее свой регистрационный номер, который получает информацию от продавца, размещает заказ по покупке товара, который представлен на сайте интернет-магазина для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.4. Продавец – Товарищество с ограниченной ответственностью «Veritate Kazakhstan» -юридическое лицо, которое создано и действует в соответствии с действующего законодательства Республики Казахстан, местонахождение которой: РК, Алматинская область, г.Алматы, ул.Курмангазы, д.143, офис.1.
1.5. Заказ – оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку выбранных в Интернет-магазине Товаров по указанному в запросе адресу, осуществлённый посредством сети Интернет.


2. Предмет Договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю Товар, а покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора. 
2.2. Датой заключения договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и неоспоримым принятием покупателем условий договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, расположенной на сайте интернет-магазина, при условии получение покупателем от продавца подтверждения заказа в электронном виде. В случае необходимости, по желанию покупателя, договор может быть оформлен в письменной форме.


3. Оформление Заказа.
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет-магазине через форму "Корзины", или сделав заказ по электронной почте или по номеру телефона, указанным в разделе контактов интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа покупателю в случае, если сведения, указанные покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение относительно их действительности.
 3.3. При оформлении заказа на сайте интернет-магазина покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую продавцу дл выполнение заказа:
3.3.1. Фамилия, Имя покупателя;
3.3.2. Адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса покупателя);
3.3.3. контактный телефон. 
3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного покупателем товара указываются в корзине покупателя на сайте интернет-магазина.
3.5. Если какой-либо из сторон договора необходима дополнительная информация, он имеет право пригласить ее в другой стороне. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем, продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги покупателю при покупке товара в интернет-магазине.
3.6. При оформлении заказа через оператора продавца (п. 3.1. настоящей оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 –  3. 4. настоящей оферты.
3.7. принятие покупателем условий настоящей оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа через оператора. После оформления заказа через Оператора данные о покупателе вносятся в базу данных продавца. 
3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении заказа. 3.8. заключая договор, то есть акцептуя условия данного предложения (предложенные условия приобретения товара), путем оформления заказа, покупатель подтверждает следующее:
        а) покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);
б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, укладкой договора покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведение взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений покупателя с целью выполнения заказа покупателя. Объем прав покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Республики Казахстан «О защите прав потребителей».


4. Цена и Доставка товара
4.1 Цены на товары и услуги определяются продавцом самостоятельно и указаны на сайте интернет-магазина. Все цены на товары и услуги указаны на сайте в тенге с учетом НДС. 
4.2 Цены на товары и услуги могут изменяться продавцом в одностороннем порядке порядка в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы товара, стоимость которой оплачена покупателем в полном объеме, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость товара, которая указана на сайте интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки товара покупателю. Стоимость доставки товара покупатель оплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).
4.4. Стоимость товара, которая указана на сайте интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки товара на адрес покупателя. 
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки товара на адрес Покупателя при обращении покупателя с соответствующим запросом к продавцу.
4.6. Обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными с момента поступление продавцу средств на его счет. 
4.7. Расчеты между продавцом и покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте интернет-магазина в разделе Условия доставки.
4.8. При получении товара покупатель должен в присутствии представителя службы доставки (перевозчика) проверить соответствие товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).
4.9. Покупатель или его представитель во время приемки товара подтверждает своим подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, не имеющую претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности товара.
4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения товара переходит к покупателю или его представителю с момента получения товара Покупателем в городе поставки товара при самостоятельной доставке товара от продавца, или при передаче продавцом товара службе доставки (перевозчику) выбранной Покупателем.


5. Права те обязанности сторон
5.1. Продавец обязан:
5.1.1. передать покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа покупателя. 
5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении заказа покупателя. 
5.2. Продавец имеет право: 
5.2.1 Изменять условия настоящего Договора, а также цены на товары и услуги, в одностороннем порядке, размещая их на сайте интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации. 
5.3 Покупатель обязуется:
5.3.1 До момента заключения договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными продавцом на сайте интернет-магазина. 
5.3.2 Во исполнение продавцом своих обязательств перед покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточны для доставки покупателю заказанного товара.


6. Возврат Товара
     6.1. Покупатель имеет право на возврат продавцу непродовольственного товара надлежащего качества, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цветом, размером или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы, ярлыки, а также расчетный  документ, выданный покупателю за оплату товара. 
6.2. Возврат покупателю стоимости товара надлежащего качества осуществляется в течение пяти  рабочих дней с момента получения такого товара продавцом за условия соблюдения требований, предусмотренных п. 6.1. договора.
6.3. Стоимость товара подлежит возврату путем банковского перевода на счет Покупателя. 
6.4. возврат товара надлежащего качества по адресу продавца, осуществляется за счет покупателя и продавцом покупателю не возмещается.
6.5. В случае выявления в течение установленного гарантийного срока недостатков в Товары, покупатель лично, в порядке и в сроки, установленные законодательством РК, имеет право предъявить продавцу требования, предусмотренные Законом РК "О защите прав потребителей". При предъявлении требований о безвозмездном устранении недостатков, срок на их устранение отсчитывается с даты получения товара продавцом в свое распоряжение и физического доступа к такому Товару.
6.6. Рассмотрение требований, предусмотренных Законом РК " О защите прав потребителей», производится продавцом при условии предоставления покупателем документов, предусмотренных действующим законодательством РК. Продавец не отвечает за недостатки товара, которые возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользование или хранение товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
6.7. Покупатель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно покупателем, который его приобрел, (в т. ч. По желанию Покупателя не стандартные размеры, характеристики, внешний вид, комплектация и другое). Подтверждением того, что товар имеет индивидуально-определенные свойства, является отличие размеров товара и других характеристик, указанных в интернет-магазине. 
6.8. Возврат товара, в случаях, предусмотренных законом и настоящим Договором, осуществляется по адресу склада, осуществляющего  отгрузку.


7. Ответственность.
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный покупателю или третьим лицам вследствие ненадлежащего монтажа, использования, хранения товара, приобретенного у продавца. 
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления покупателем недостоверной или ложной информации. 
7.3. Продавец и покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.
7.4. Продавец или покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием форсмажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли продавца и / или покупателя после заключение настоящего Договора. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.


8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте интернет-магазина при регистрации или оформлении заказа, покупатель предоставляет продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом РК " О защите персональных данных", без ограничения срока действия такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с продавцом, в том числе и для исполнения обязательств перед покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлены требованиями действующего законодательства РК.
8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации.


9. Другие условия.
9.1. Настоящий договор заключен на территории Республики Казахстан и действует в соответствии с действующим законодательства РК. 
9.2. Все споры, возникающие между покупателем и продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, покупатель и / или продавец имеют право обратиться за решением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством РК. 
9.3. Продавец имеет право вносить изменения в настоящий Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1.договора. Кроме того, изменения к Договору также могут быть внесены по взаимному согласию сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.


Адрес и реквизиты продавца:
ТОО "VERITATE KAZAKHSTAN"
Алматы, Алмалинский район, ул.Курмангазы 143, оф.№1
БИН 251240017222, КБЕ 17
АО «Банк Центр Кредит»
ИИК KZ948562203151200137
БИК KCJBKZKX.